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    2017-10-10 00:15 出处PConline原创 作者胖子哥 责任编辑songshipeng

    PConline 深?#32570;?#36947;很多人喜欢回顾而我们更喜欢往前看因为复合机市场在经历了2016年的重重调整之后2017年有点要快马加鞭的意思留意观察市场的话大家应该发现从去年下半年开始市场异动频频抛开惠普以10.5亿美元收购三星电子打印业务这宗超级大案不提很多厂商都在年底召开了发布会推出诸多新品的同时还带来很多新的概念在离2018年还有100天之际让我们看看复合机市场都发生了怎样的变化

    目前全球复印机市场的总量已达550亿美元虽然从IDC提供的一些数据来看市场增速有放缓的迹象但仔细分析能发现人气下降的其实是一些低端型号低价时代渐渐远去多元用户需求和巨大市场体量的双重加持让未来办公文印市场的吸引力与日俱增在细分领域内复合机市场表面上看虽然已经形成了一个比较成熟的外部环?#24120;?#20294;是在?#38469;?#21644;业态模式上仍然存在着极大的提升空间和广阔前景有一句话叫“只有你想不到没有他们做不到的”

    关键字野心

    在办公打印领域惠普一直是A4领域的霸主数据就不一一罗列了这些年反正都是第一但市场份额已经不如十多年前那么高市场?#27426;?#25163;逐渐蚕?#22330;?#23427;与A3幅面打印产品属于井水不犯河水在行?#30340;?#22823;家都知道是默契近两年在?#29359;?middot;惠特曼的主导下打印业务可以说是分分合合全球经济下滑的背景下惠普的财报并不好看卖很难说会有人接这么大的盘要保住市场地位就必须注入新的题材在此之前3D打印算一个但热度已过泡沫已出一直没有深入的A3复合机市场成了最终目标根据IDC的资料2016年上半年中国打印外设市场中A3数码复合机的出货量仅占整体市场的6%而销售额却占到了34%产品平均单价高于桌面型打印机更关键是利润很高

    要知道在十多年前惠普曾经推出了誉满全球的LaserJet5200系列A3黑白激光打印机获得了巨大成功之后就再也没有明星产品了2013年惠普尝试推出A3多功能一体机M435nw并提出200元购买原厂5年?#26102;?#30340;超值售后服务但用户并不买账

    为什么我们非常看好这笔收购甚至把它作为2017年复合机市场最大看点那是因为惠普以10.5亿美元买来一张价值550亿美元的入场券看似昂贵其实是?#39057;?#36229;车快速切入市场在收购三星打印业务的同时惠普获得三星激光打印?#38469;?#20197;?#38712;?500项相关专利迅速弥补?#32422;?#30340;短板惠普部分打印机?#35272;?#20110;佳能关键性激光?#38469;?#36824;等于获得了4%的全球打印市场份额对手也少了一个这里面非常关键的是获得了A3复合机的市场份额虽然不大结合现在惠普?#32422;?#30340;产品线充满想象力比如把多维度的打印机产品(包括移动和云优先的用户体验)和新一代页宽?#38469;?#30456;结合形成突破性的打印解决方案组合实现?#24067;?#36319;耗材的垂直整合再比如通过全线A3数码复合机产品以及渠道策略的制定和发布将已有的先进研发?#38469;?#21644;智能设计理念融合到新的A3复合机产品中?#20204;?#22312;客户清晰地了解到惠普在A3市场的规划蓝图

    可以说惠普这盘棋下的很大说A3复合机市场颠覆者也许有点夸张但柯尼卡美能达富士施乐肯定有点紧张

    关键字?#20309;?#21360;安全

    与传统复合机只专注于单一复印功能相比集多?#27490;?#33021;于一体的复合机更加符合现代企业的办公需求而安全性是最近这些年复合机厂商关注的重点

    业界著名的渗?#35206;?#35797;者黑客 Peter Kim在其黑客秘笈2渗?#35206;?#35797;实用指南一书中指出通过打印设备实施网络犯罪非常容?#20303;?#20170;天复合机和电脑没有太多区别它也有硬盘能够发送?#22987;?#26159;一个网络节点可以加入互联网有?#32422;?#30340;固件程序甚至与操作?#20302;场?#24066;调机构Ponemon研究所的数据?#34453;?#31034;60%的受访企业都出现过涉及打印设备的数据泄露事件同时在IDC进行的一项调研中有超过四分之一的受访者指出打印设备是需要修复的重大IT安全漏洞?#27426;?#36229;过25%的安全事件也涉及到了打印设备所以客户有意识甚至迫切希望保护?#32422;?#30340;知识产权及机密信息哪怕多花钱于是厂商很乐意的将安全作为复合机的一大卖点来推广

    早期最简单的安全措施就是刷卡?#29616;?#38543;?#32982;?#33021;化的提升实现文档加密文档防复印防伪造防篡?#27169;?#28155;加暗水印对文档泄密的可追溯性等功能已经没有难度而新的安全?#38469;?#21017;是通过控件流程等渗透到复合机中具有跨设备跨数据跨文档的特征可实现高级别的安全打印和安全启动以保护基础运行安全更好的保护整个办公网络的安全像惠普在去年年底新推的16款数码复合机新品中就采用惠普嵌入式安全?#38469;?#21253;括SureStart运行时入侵检测白名单功能等

    关键字云端支付

    在某厂商的年终总中合约模式的?#27426;?#21457;展被重点提到没错目前全球70%到80%的复印市场都采用了“合约模式”即客户可以采取“用多少付多少”的形式不需要再购买?#24067;?#21644;耗材虽然目前中国大部分还是买断的市场但朝合约模式进化是行业发展的必然手机支付的引入或许会成为最大的推动力

    传统打印设备的合约模式比较复杂在整机: “整机免费\整机原价购买\整机折价购买”和耗材服务: ”打印按张收费\打印按月收费\打印按耗材收费”各3种组合模式基础上进行了自由组合最终形成现有的九大模式无论是先付款后使用还是先使用后付款都利弊各半眼下手机支付已经渗透到生活的方方面面从打车?#22411;?#21334;网购?#36739;?#19979;就餐超市?#20309;?#31561; “手机支付”生活方式正在成为越来越多?#35828;难?#25321;于是有厂商就开始提出云端支付的新概念让“合约模式”开拓了新的思维模式甚至有可能成为一种新的商?#30340;?#24335;

    佳能就面向中国市场定制化推出的“云佳印”自助手机支付打印服务这是基于手机支付和用户的文印需求进行高效结合扫描复合机上的二维码选择打印复印或扫描任务并设置份数单面或双面黑白或彩色等需求后台就能计算出打印所需费用用户通过微信或支付宝完成支?#37117;?#21487;轻松实现自助打印复印或扫描

    柯尼卡美能达?#24066;?#29992;户选择和印橡云这样的平台服务通过公众号来实现移动打印计费支付

    关键字?#23601;?#23450;制

    中国打印市场发展之快有目共睹这与办公需求越来越大密不可分众多打印厂商因此越来越看重这一块发展不仅在营销上加大投入更在研发上有所倾?#20445;?#29978;至推出了“中国定制”?#32654;?#28385;足中国用户的操作习惯与打印需求

    早前富士施乐就尝到了甜头推出了一系列专为国内?#34892;?#20225;业量身定制的入门级A3彩色复合机SC2020在彩色输出品质人性化便捷操作节能环保成?#31350;频?#26041;面具有独特的优势解决了长期以来?#34892;?#20225;业对彩机功能需求多但成本高的难题大大降低了门槛此外针对中国地域广阔环境复杂等情况还提升了纸张的适应性以及在长途物流过程中抗颠簸倾斜等?#38405;?#31561;之后理光柯尼卡美能达都曾经试水

    2017年这股头会越来越猛厂商已经清晰的意识到从模拟到数码从黑白到彩色从低速到高速A3数码复合机的?#38405;?#36845;代已经逐渐见顶随?#32982;行?#20225;业客户群体的快速崛起复印机市场的发展正悄然呈现出一些新的变化产品必须细化才能抢到新客户佳能就推出针对复合机及解决方案领域的“办公佳族”战略力求整合?#24067;?#19982;软件的优势进一步布局中国商务打印市场夏普近期发布的两款产品MX-C4081R系列新一代彩色数码复合机和夏普MX-B5621R/B4621R蓝图机分别对应中国?#25214;?#20852;起的彩色市场和工程/设?#39057;?#34013;图行业市场功能上更趋向企业数字化的办公需求

    关键字增值服务

    在如今办公市场销售变缓慢的情况下想要大幅度提升市场销量占有率是非常艰难的以服务开拓新市场是近几年众多厂商的策略也是寻求差异化的具体体现

    眼下各个厂商都在打?#32422;?#30340;算盘惠普寻求在设计和制造中融入了更多的智能传感器以提前监测问题的发生服务上基于云架构的解决方案以及基于大数据的信息搜集?#22836;?#26512;可帮助用户做到更好?#33041;?#31243;分析和维护该服务更可与客户现有的平台和?#20302;?#26080;缝集成进行更轻松的部署和管理

    柯尼卡美能达提出的云打印听起来有些Low其实已经进入到3.0时代了不仅可以实现传统解决方案的功能还能让用户体验革新性的高度智能化通过手机APP实时掌控设备的印量即便面对再远的租赁用户维修人员都无需赶往客户现场就可以远程实时并准?#36820;?#35835;取抄表数据管理人员还可根据对设备印张数据的分析为用户提供更专业的设备采购配置建议这一特色既为用户提供了方便也增加了企业与用户之间的粘度此外手机APP能实时获取设备?#25910;下?#39044;测零部件何时需要服务避免过早更?#32531;IJ模?#25552;供灵活的售后服务这对于提升品牌?#39029;?#24230;非常有帮助

    其实我们看到的东西厂商也都看到根据了解佳能富士施?#20540;?#37117;在做这样的工作

    不同于打印机行业数码复合机行业对价格不敏感这造成了两种截然不同的销售模式在当前参数指标提升难度大成本高的背景下转变服务模式提升客户体验似乎是留住老客户深挖新用户的最好手段也是对数码复合机行业的一次重塑当然了性价比不能丢对于?#34892;?#23458;户还需要针对性才能感动他们的钱包正如互联网和智能手机的诸多应用彻底改变了人们的生活方式一样“数码复合机+”的时代将会为商务办公创造更多价值2018我们静观其变

     
    比特币10周年了 你最大的感受是什么 企业办公环境的最大杀手 文印的安全值得重视 同是原厂连供 四大喷墨厂商到底有何不同 深不可测的黑产 原来都是用这些工具搞事 商务投影新标杆 明基无线智能旗舰E580评测

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